华人谘询服务处（华谘处）的总裁和创立者黄罗瑞雄女士（Bernie Wong），入选 “ 2012芝加哥北约峰会欢迎委员会”，迎接将于5月20日、21日前来芝加哥参加北约峰会（NATO Summit）的北约成员国政要。黄罗瑞雄女士是由芝加哥第一夫人Amy Rule，以及现任北约主办委员会主席，美国前国务卿Madeleine Albright从芝加哥地区的众多杰出领袖候选人中选出加入此委员会的。
美國前國務卿Madeleine Albright （右）和黃羅瑞雄女士
北约峰会选在除首都华盛顿以外的美国城市举行，这在历史上是首次。黄罗瑞雄女士将协助欢迎来自政府以及北约组织的政要。黄女士说：“能够在此次峰会担任这样一个重要的角色，我感到十分荣幸，欢迎北约成员来到我们伟大的城市芝加哥。”
北约峰会将于是5月20日、21日在芝加哥卖科米克会长中心（McCormick Place ）举行。
黄罗瑞雄女士是7个兄弟姐妹中最小的一位，生长在贫困家庭却不自知。在天主教学校的教育下成长，黄罗瑞雄很早就树立感慨待人及富有同情心。黄罗瑞雄的母亲总是随时随地，无条件的帮助那些需要帮助的人，并带着她和其他兄弟姐妹每週看望病弱人士并提供食物给他人。黄罗瑞雄的这些早年经历，为她之后以服务精神为宗旨，以尊重为态度，服务他人亦同时维护他人的尊严的服务方式奠定了基础。18岁那年，黄罗瑞雄离开香港来到爱荷华州的Sioux市的Briar Cliff大学攻读社会学，她获得4年奖学金并成功获得学士学位。之后，她继续在华盛顿大学St. Louis分校深造，获得社工学的研究生学位。黄罗瑞雄深知作为一名收入有限的新移民，在一个截然不同的文化和语言环境下所面临的艰难和挑战。这给予了黄罗瑞雄勇气，鼓舞她号召一群志同道合的朋友，从零开始，开始了创立并经营华人谘询服务处的艰难旅程。
在1978年成立之初，仅有一张桌子和椅子的情况下，华人谘询服务处如今发展成为中西部为华人提供服务的同类机构中规模最大，服务最多元化的社会服务机构。华谘处的年度预算超过壹仟贰佰万美元，在获得建筑大奖的Kam L. Liu 大楼里，华谘处每年为17,000多位客户提供服务。华谘处的大门向所有有需要的人士敞开，但主要致力于帮助芝加哥地区的华裔美国人和华人移民。华谘处的服务对象大多是低收入人群，而且很大一部分是新近移民。这些人通常没有接受过正式教育，也不具备适用于美国的工作技能。当中百分之九十以上的人英文程度很低或者根本不懂英文，所以他们往往无法获得所需要的社会服务。华谘处僱用了400多位具备双语及跨文化学识的职员，为社区提供了一个至关重要的安全网络。华谘处的服务在社区首屈一指，所以其他的社会服务机构，邻近组织，以及政府部门，在遇到有特殊的语言及其他需求的人士时，他们都会转介华谘处来为其提供帮助。