脱发困扰无处倾诉？找“同病相怜”的他聊聊吧

大卫·兹沃林斯基（David Zwolinski）

大卫·兹沃林斯基（David Zwolinski）有种特别的魔力，他是那种你一见到就很容易放松下来，打开心扉畅谈的人。已经过了退休年龄的大卫，看上去比实际年龄要年轻十来岁。

当你走进位于芝加哥市中心的国际植发中心时，植发咨询顾问大卫往往是第一个跟你攀谈的人。

在脱发问题日益成为当代人难以言说的痛，一个笑容温暖，谈吐风趣，知识渊博，且有着共同经历、能够共情接纳的倾听者，显然是个完美的交流对象。

国际植发中心咨询顾问大卫·兹沃林斯基（右）与励志青年、脱发患者马修合影

“第一次来植发中心是大卫接待的我。原本我还有些紧张，但聊了十分钟就完全放松下来了。他的知识太丰富了，以至于我以为他就是植发医生。”不久前刚进行植发手术的马修回忆说。

令人惊讶的是，大卫开始这份工作仅仅4年，他已经快成为这个行业的专家了。

“第一次听朋友聊到他的植发经历时，我就被迷住了。”大卫说。随着年龄增长，他的发际线开始后退，头顶头发变得稀疏，在跟做过植发的朋友聊天后，他开始动了心思，并加入了国际植发中心的团队。

不久之后，他也在中心接受了植发手术。

大卫进行植发手术前的发际线

大卫进行植发手术后第10天

大卫进行植发手术后的第10个月（左）和第13个月（右）

作为一位植发“过来人”，大卫特别能够理解倍受脱发困扰的患者，因为那些都是他曾经经历过的，他特别能够共情和体谅患者的焦虑和痛苦。

警察、工程师、老师、外卖员……在植发中心，他遇到了上百位有着不同背景的客户，他们有着不同的肤色、职业和年龄，每个人植发的原因和需求也不尽相同。但每个人都需要被倾听，被尊重。

“我遇到过这样一个客户。他是个出生于希腊的只有30岁的年轻人，但因为秃发看上去年纪像快50岁了。有一次他和朋友去酒吧，他是唯一没有被检查身份证的人，而且人家认为他是朋友们的父亲。这次经历极大伤害了他的自尊。这就是为什么他来做植发手术的原因。”大卫提到。

类似这位年轻人的故事，以不同的形式发生在其他患者身上。脱发对人的影响不仅仅是身体上的，还有心理层面的。而且，心理上的自卑、焦虑等负面情绪往往是不被看见的。大卫至今还记得，当一位女士知道因为身体原因无法进行植发手术时，在他的咨询室里失声痛哭。

国际植发中心开放日，大卫向参访者普及植发知识

真诚和同理心，是大卫与患者交流的基本原则。

“真诚的沟通意味着，我们不会对顾客有所隐瞒，所有的流程，特别是可能存在的风险，我们都会坦诚地告诉顾客。当然，更不会为了吸引顾客，夸张手术效果。”大卫说。

通常而言，在患者首次来到植发中心时，会被要求填写一份基本信息的问题。随后，大卫会详细了解患者的需求，并仔细介绍治疗的步骤，包括每一步所需要的时间、头发生长的周期等等，此外还有治疗所需要的费用。大卫鼓励患者寻找和了解其他机构的治疗方案，进行比价后再做选择。

实际上，随着技术的进步，植发手术的价格越来越亲民，如今已经不再是富翁的专属，而是越来越多中产阶级和普通人也可以接受的服务。而且，一次植发，终身有效，不失为一笔高性价比的投资。

大卫在担任植发顾问之前，他长期在出版界从事营销工作，拥有传播学学位，还曾以家人故事为蓝本出版过一部小说。他的祖辈1910年代从波兰来到芝加哥，叔叔是一名警察，在玛丽莲·梦露到访芝加哥期间，曾被指定为贴身保镖。

大卫出版的小说《The Monroe Detail》，以叔叔的真实经历改编

大卫平时喜欢读书看报，浏览新闻，以感受这个世界的变化。他热衷于将自己了解到的知识、信息传播给大家。在“International Hair Institute”的油管频道，大家可以看到大卫对植发知识的精彩介绍：

在他看来，植发领域同样如此。如今，越来越多人有脱发或其他头发问题，但他们往往缺乏相应的知识和了解渠道，因此，大卫希望能够通过自己的工作，弥补信息上的差距，让更多人知道如何保持头发健康，重获一头秀发，享受自信人生。

“咨询是完全免费的。非常欢迎任何想了解植发、护发知识的人，走进植发中心坐下来聊一聊。”大卫说。

国际植发中心位于芝加哥市中心，与千禧公园仅一街之隔，交通便利，并为驾车者提供免费停车。

国际植发中心

International Hair Institute

地址：50 E Washington St. Suite 200 Chicago, IL, 60602

邮件：info@ihiclinic.com

电话：(312) 854 3899， (312) 854-3898

微信：chicagojl

营业时间：周一到周五（8:30 am - 5pm）